Cette ressource met en lumière six impacts qui façonnent la conception de la gouvernance des organisations à but non lucratif, en lien avec les catalyseurs que sont la culture, la structure, les personnes et les processus. Cette ressource permet aux dirigeants d'organisations à but non lucratif de répondre de manière proactive aux impacts en réfléchissant à la manière dont ils se manifestent dans la gouvernance de leur propre organisation - ou dont ils devraient le faire à l'avenir.