Ce document présente une série de stratégies inclusives destinées à guider les institutions du Canada sur la manière d'engager, de refléter et de célébrer les diverses communautés canadiennes. Ce guide traite de l'identité de genre, du protocole RH, de la gestion des collections, des expositions, de l'éducation et de l'interprétation, des relations avec les visiteurs, et fournit un glossaire de termes, de symboles et de drapeaux.